Kerjasama Strategis ASDP dan Tiket.com: Meningkatkan Kualitas Layanan Angkutan Lebaran 2024

JAKARTA— Memasuki periode layanan Angkutan Lebaran 2024 yang akan segera dimulai, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) bekerja sama dengan Online Travel Agent (OTA) pertama di Indonesia, tiket.com, terus memperkuat kerjasama untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan. Kolaborasi ini bertujuan memberikan pengalaman perjalanan mudik yang selamat, aman, dan nyaman bagi semua pemudik.

Shelvy Arifin, Sekretaris Perusahaan ASDP, menyatakan bahwa kerjasama strategis dengan tiket.com merupakan komitmen perusahaan dalam berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam menyambut momen liburan Idul Fitri. Dia menambahkan bahwa kerjasama ini memungkinkan akses yang lebih mudah bagi masyarakat dalam pembelian tiket ferry, bahkan dalam situasi kesibukan persiapan mudik.

Diprediksi oleh Kementerian Perhubungan RI, akan terjadi lonjakan pemudik sebesar 70% pada tahun 2024 dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan antusiasme masyarakat yang meningkat dalam melakukan perjalanan mudik menjelang liburan lebaran. Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, menyambut baik kerjasama ini sebagai langkah untuk memberikan pilihan transportasi yang lebih luas kepada pelanggan tiket.com, terutama dalam mengakses moda transportasi seperti kapal ferry.

Baca Juga

ASDP Menjadi Perusahaan Unggulan dalam Human Capital dengan Gold Award di IHCA X 2024

Sebagai hasil dari kerjasama ini, pembelian tiket ferry melalui platform tiket.com terus menunjukkan peningkatan signifikan. Julian Martin, Head of Ground Transportation tiket.com, menegaskan bahwa pembelian tiket ferry, terutama untuk rute Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk, mengalami peningkatan yang cukup besar, khususnya menjelang periode layanan Angkutan Lebaran 2024.

Shelvy menambahkan bahwa tujuan utama dari kerjasama ini adalah untuk memberikan akses yang lebih merata kepada masyarakat dalam memilih moda transportasi, terutama dalam menghadapi lonjakan permintaan transportasi umum selama musim mudik. Dia juga mengingatkan para pengguna jasa untuk membeli tiket dari jauh hari, dengan penjualan tiket online Ferizy yang telah dibuka 60 hari sebelum keberangkatan.

Dengan adanya kerjasama antara ASDP dan tiket.com, diharapkan pemudik dapat merasakan kemudahan dalam merencanakan perjalanan mudik mereka, serta mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman. Periode layanan Angkutan Lebaran 2024 diprediksi akan mencapai puncaknya pada tanggal 6 dan 7 April untuk arus mudik, serta 14 dan 15 April untuk arus balik.